Seguro e Adequado à LGPD

A segurança e a proteção dos seus dados são as maiores prioridades da plataforma Beehome.

Segurança

Tecnologias e processos atualizados.

A plataformna Beehome implementa diversas tecnologias e processos para assegurar a completa proteção dos seus dados. Utilizamos a criptografia de 256-bit TLS e um datacenter com certificação ISO 27001.

Para mais detalhes, visite nossa página de política de privacidade ou entre em contato com o Dr.Hugo Ferreira, Data Protection Officer do Beehome, no email dpo@ui2.com.br

Datacenter Seguro
  • Hospedado em Datacenter com certificação ISO 27001.

  • SSL nativo com páginas servidas com certificado digital exclusivo.

  • Controle de distribuição geográfica.

Banco de Dados Isolado
  • Banco de dados com esquemas segregados por cliente.

  • Cada cliente roda em um domínio separado.

  • O cliente escolhe seu domínio.

Encriptação
  • Sem armazenamento de dados pessoais no cliente.

  • Utilizamos as encriptações AES 256 e TLS 1.2.

  • Aplicativos iOS e Android com dados encriptados.

Adequado à LDGP
  • Exibe termo de privacidade de uso e solicita termo de aceite.

  • Auditoria completa de acões realizadas por usuários.

  • Possui processo seguro de exclusão de dados pessoais do usuário.

Alta Disponibilidade
  • Status da plataforma informada em status.mybeehome.com

  • SLA de 99,99% de disponibilidade definido em contrato.

  • Replicação em todas as camadas da infraestrutura.

Controles de Acesso
  • Controle de acesso às ferramentas definido por permissões específicas.

  • Integrável e gerenciável por meio de APIs com Token JWT.

  • Compatível com SAML 2.0 para single sign-on & Active Directory.

FAQ de Segurança e LGDP

O Beehome possui políticas, padrões ou diretrizes específicas sobre Segurança da informação e Proteção de dados?
Sim. O Beehome possui um Modelo de Governança baseado no ISO 27001, juntamente com outras prátcas.
As medidas tecnológicas recomendadas ou exigidas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGDP) são utilizadas pelo Beehome em sua estratégia e implementação para proteger a segurança dos dados e a privacidade da pessoa?
Sim. O Beehome usa a LGDP como o guarda-chuva para os requisitos de proteção de dados em dados pessoais. Medidas técnicas, como o uso de tecnologias de criptografia, são padrão e incorporadas no Beehome. Processos como a realização de avaliações de impacto na privacidade antes do lançamento de qualquer novo módulo ou ferramenta fazem parte do nosso ciclo de vida de desenvolvimento.

O Beehome possui uma política de monitoramento e armazena relatório granulares de logs que cobrem todos os detalhes necessários para fins de investigação?
Sim. O registro de logs de atividade e o monitoramento de uso do Beehome de estão de acordo com os requisitos exigidos pela Lei Geral de Proteção a Dados (LGPD). Os logs do Beehome registram os seguintes parâmetros:
  1. Data e hora do acesso
  2. Detalhes do endereço IP (IP do cliente)
  3. Nome de usuário / ID
  4. Tipo de acesso / atividade tentada ou executada (leitura / atualização / criação / exclusão)
  5. Status de sucesso ou falha do evento
  6. Ferramenta ou módulo
  7. URL completa acessada
  8. Detalhes da interface (baseado na Web, cliente móvel, etc.)
  9. Tipo de navegador

O Beehome possui uma Política de Gerenciamento de Incidentes e processos de suporte?
Sim. O Beehome definiu e implementou uma Política de Gerenciamento de Incidentes como um documento, bem como os processos relevantes de acordo com os artigos da LGPD.

O Beehome possui processos de acesso controlado ao ambiente de produção ?
Sim. O Beehome bloqueia o acesso do timde de desenvolvimento ao amebiente de produção. O acesso à produção é autorizado quando o cliente solicita algum suporte diretamente no ambiente real. O funcionário de suporte recebe o acesso período limitado, apenas para realizaro o suporte. Os funcionários Beehome estão sujeitos a verificações obrigatórias de antecedentes e o acesso é limitado pelo princípio da "necessidade de saber e ter". Todo o acesso é autenticado.

O Beehome fornece aos seus clientes acordos de nível de serviço (SLA) com disponibilidade de 99,9%?
Sim. Isso pode ser observado por qualquer pessoa no status.mybeehome.com. Os clientes podem se inscrever com um email ou número de celular para receber qualquer alerta de incidente de serviço no mesmo site.

O Beehome fornece aos seus clientes acordos de nível de serviço (SLA) com disponibilidade de 99,9%?
Sim. Isso pode ser observado por qualquer pessoa no status.mybeehome.com. Os clientes podem se inscrever com um email ou número de celular para receber qualquer alerta de incidente de serviço no mesmo site.

O Beehome utiliza técnicas de segurança relevantes, como criptografia?
Sim. Utilizamos uma criptografia de 256 bits.

O Beehome possui soluções para auditoria de comunicação ?
Sim. O Beehome fornece acesso completo à relatórios que podem ser exportados no formato excel para a administradores da plataforma.

Podemos integrar nossas soluções de Gerenciamento de Identidade(Single Sign-on) ou Active Directory com o Beehome?
Sim. O Beehome usa SAML 2.0 e Ldap Query para integração de soluções de Logon Único e / ou Active Directory com o cliente.

O Beehome possui uma Política de Retenção e Exclusão de Dados e os processos de suporte necessários?
Sim. Existe uma política de retenção e exclusão de dados. A exclusão dos dados de um usuário pode ser realizada tanto por administradores, quando pelo próprio usuário, optanto por não aceitar os termos de privacidade solicitados no primeiro acesso.
Beehome logo

Beehome auxilia empresas de todos os tamanhos a melhorar o engajamento dos seus colaboradores com uma plataforma que oferece comunicação, colaboração e serviços.

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